Treść przesyłki. Redagując promocyjny e-mail, należy pamiętać o kilku zasadach. List powinien być przede wszystkim zwięzły – szczególnie w wypadku wysyłania pierwszej oferty do danej osoby. Wówczas przesyłka musi mieć też bardziej formalny charakter – może zawierać w nagłówku dane osoby lub firmy, do której się zwracamy. Jeśli korespondencja jest już zaawansowana, można pozwolić sobie na charakterystyczny dla e-mailów półoficjalny ton, pod warunkiem jednak, że wyczujemy, iż nasz partner czy kontrahent akceptuje taką formę korespondencji. Jeżeli firma chce przedstawić obszerną ofertę, najlepiej jest opisać ją w kilku słowach, a pod spodem zamieścić link do strony, na której znajduje się pełna informacja (świadczy to o wysokiej kulturze nadawcy, który szanuje czas osób niekoniecznie zainteresowanych ofertą firmy).
więcej
